GLI INFO POINT
Tre punti di informazione turistica: Budoni-Ottiolu e Tanaunella - Sei persone che ci lavorano, laureate e che parlano le lingue straniere: TORE, DOMENICA, ANTONELLA, LAURA, INES E MELANIA.
FRONT-OFFICE: accoglienza all'utente nazionale ed internazionale, attraverso l'erogazione di informazioni e materiale informativo per una completa fruizione culturale e turistica del territorio comunale e regionale. Costante comunicazione delle attrattive locali, dei punti di interesse culturale, storico e ambientale, eventi e mostre, trasporti e servizi.
Soluzioni di eventuali difficoltà legate al viaggio e al soggiorno, quali informazioni o disservizi che riguardano il pernottamento, trasporto locale e regionale o vari servizi che la destinazione può offrire. Costante assistenza verso l'utente in arrivo che richiede informazioni e rassicurazioni riguardo la destinazione e l'organizzazione del soggiorno. Tale assistenza viene offerta online e offline. Una delle operatrici, essendo guida turistica, si occupa dell'organizzazione e della realizzazione di “Educational Tours” chiamati “Relax Attivo”: passeggiate ecologiche gratuite, che prevedevano il coinvolgimento dell'utente all'educazione ambientale, alla scoperta del territorio naturale, faunistico e, attraverso la tecnica dello story telling, alla conoscenza della storia della Sardegna.
BACK-OFFICE: acquisizione di materiale informativo attraverso contatto con strutture, operatori, associazioni e organizzazioni locali e regionali. Creazione di contenuti e materiale informativo, quali mappe turistiche e brochure, ai fini della promozione turistica del territorio comunale e della Regione Sardegna. Editing testi e foto del portale turistico Budoni Welcome e organizzatrice dell’alberatura del sito. Collaborazione con operatori ed erogatori di beni e servizi (Agenzie viaggi e centri escursioni, noleggio auto, moto e imbarcazioni di vario genere, ancora, elenchi aggiornati di ristoranti e strutture ricettive del territorio) al fine di garantire un servizio efficiente, immediato e di alta qualità. Costante monitoraggio degli eventi, quali sagre, concerti, intrattenimento vario non solo della destinazione di riferimento ma di tutta la Sardegna. Attraverso il costante contatto con gli Uffici di Informazioni Turistiche o organizzatori degli eventi in generale, nonché un costante monitoraggio dei vari siti internet predisposti alla promozione di tali manifestazioni.
